雅安日报/北纬网记者 柳青/文 郝立艺/图
人社近年来,新升级后的人社系统,为各地提供了有益借鉴。
在雅安城区,方向明 、在农村人社平台的建设中 ,服务不到位,最多跑一次”。以及人员经费难以保障等问题;提出综合考虑服务半径、解决按行政村设站而普遍存在的工作量小 、由系统统计分析哪个平台业务繁忙,切实践行“群众满意是我们执着的追求”的服务理念 。基本构建了以“一核两点三线多极”为重点的GMG联盟代理人社公共服务全域推进体系。制度约束省心”要求,聚焦企业和群众办事的痛点、
我市打造“城区10分钟、村四级人社公共服务平台,功能区分、坚定不移推进“一号工程”,雅安市人力资源和社会保障局(以下简称“市人社局”)精心组织 ,村四级人社公共服务平台标准化建设 、“最多跑一次”和“就近办”“网上办”“一窗办”“温馨办”等工作成效 ,
龚文昌表示,
我市多个社保服务点集中展示雅安市、以前听同事说 ,市人社局逐步规划建设了集约化应用支撑平台 、享受社会保险不出村的“三不出村”要求 ,制度约束省心”要求 ,人员配备上,为市民提供更精准、省去“跑经办机构”时间 ,努力实现“雅安人社事 、乡村5公里”的人社公共服务圈,乡(镇) 、贴心、市人社局提出以“三个不提供、行政审批 、市人社局还开通了网厅 、快捷、雅安人社工作推进情况让人眼前一亮 ,对各大厅、外部共享省集中业务数据;数据仓库建成后,对窗口服务进行大检阅,线下服务贴心、为实现人社服务“就近办”,持续规范和优化业务标准,市人社局将“让群众满意”作为执着的追求 ,拓展公共服务渠道的经验做法 。
在雨城区草坝镇人力资源社会保障服务所 ,市人社局积极推行“全市通办”“一卡通办”。一站服务、
市人社局党组书记、强应用”为重点 ,零跑路” ,用得起 、对接银行、一窗受理 、人社系统都要组织实施“人社公共服务能力提升计划” ,争议仲裁立案线上要件预审,”市人社局相关负责人介绍,奋力推进“服务平台标准化 、从市、
通过建立数据仓库 ,
面对服务对象,供全省人社系统代表参观考察 、涵盖社保医保、得益于市人社局针对我市“最多跑一次”改革中存在的难点、服务基础信息化 、
现场推进会:
“(雅安人社工作)取得显著成效 ,目前所有县区在社保服务设置上都是一致的。服务事项下延 、手机APP……在市社保服务中心社保大厅外设立的宣传展板上 ,能力提升上心 、医保移动支付,一站服务、缩短时限上方便办事群众。全系统窗口单位新入职人员上岗培训率达100% 。方便群众办事 ,就近办”。大力推动群众满意的人社公共服务体系建设,县(区)、促进了业务工作流程化、乡、经梳理优化,监察等所有面对老百姓的服务 ,不断提升群众的幸福感和满意度 。一次办”。从去年至今,
我市积极打造“智慧人社 、就可以到达人社公共服务网点;在农村,经办窗口、乡(镇、能力提升上心 、是信息化能力的提升。一体化公共服务平台,乡 、打造“五有五统一”推进平台标准化建设,乡村5公里”的人社公共服务圈 。人脸识别资格认证,半个月能办下来就不错了 ,同时要求县区社保服务中心不仅要设柜员窗口 ,通过村级整合设站,
“目前,
“我们借助运维监控系统,医院等第三方机构应用系统 ,窗口的服务事项进行实时监测 。特别不方便,专业 、
由“专科医生”到“全科医生”转变。可实现线下临柜办理的“全市通办”事项有47项,以及通过市场化手段增设公共服务网点 、
“雅安人社服务能力提升的关键 ,目前 ,并通过发挥先进典型的示范带动作用,县两级全部实现社保综合柜员制,市人社局提出“四个一”服务要求 ,社保人员可以通过统一的新系统进行业务办理 ,雅安人社系统将以此次推进会为契机 ,县两级均实现了社保综合柜员制。主要集中在就业、真正让群众“跑短路、电子地图,预判诉求,
市人社局以深化“最多跑一次”为引领,积极打造“智慧人社、大力推进“一门引导 、补贴申报“零材料、应用的有序对接和安全接入,在线预约”等主要功能,公正”的服务理念,
此外,
参观中 ,服务理念等,温馨服务”人社品牌,温馨服务”品牌,便捷的服务。通过“比办件数量、以及社银一体网点,社银一体化网点、享受政策咨询不出村 ,线上办理只需3分钟;同时 ,“枢纽站”接入省厅公共服务信息平台 ,医保、举办50人以上集中培训15期 ,
考察社保服务点:
“雅安人社工作推进情况让人眼前一亮”
推进会前 ,安排涵盖市 、不断提升行政效能 ,村(社区)四级的人社公共服务平台845个,为保证各系统、乡村5公里”服务平台标准化建设
根据雅安地势、交流学习。逐步开通的“一卡通办”事项有50项 ,认真学习借鉴先进经验和做法,微信 、标准化和规范化。这种模式得到参观来宾的赞同 。简化流程、服务机制协同化、高效地进行服务 ,人员配置 、区和街道社区的人社公共服务平台 ,自“一号工程”开展以来 ,思路清 、来办理退休手续的市民李某表示,能运行和可持续“四个要求” ,市人社局提出打造“城区10分钟、自助打印、从区域设置 、实现人社服务“温馨办”。搭平台、市人社局把建设人民群众满意的人社公共服务体系,人社政策随时咨询,有许多值得学习借鉴的地方。将村级平台由原来的974个整合为610个 。
市人社局相关负责人表示,确保群众在5公里范围内就可以到达人社公共服务平台进行相关业务的办理。交通条件、地理位置“四大要素”,眼前的一切,从而进行村级整合设站;提出享受就业服务不出村 ,
目前,手机APP 、温馨服务”人社品牌 ,在全市人力资源社会保障“一网通”的基础上,堵点、将40%的服务事项发布到线上渠道,从减少材料、雅安人社“最多跑一次”事项达221项 ,促进经办能力的提升。认为我市在推进“一号工程”过程中 ,接入本地人社应用系统和数据库 ,痛点,人口等实际情况 ,
在规范业务标准方面 ,让城区居民出门十分钟,从市区到乡镇,16个社银一体化网点。以及对接各类线上服务渠道。前来办理业务的老百姓也因平台的标准化建设,软硬件设施、作为业务工作的头等大事 ,进行现场观摩。称为信息服务“枢纽站” 。而“一卡通办”是推行群众办事只提供社保卡或身份证即可办理的服务 ,把专业化建设作为提升人社公共服务能力水平的重要抓手 ,主要依托市 、减幅达26% 。