延伸“贴心服务”。政务扎实众办开新局,建成工程建设项目审批系统(2.0版),新增不动产登记查询功能 。“马上办”事项599项、切实解决群众的困难和诉求,推动同一事项全市范围内“无差别受理 、建立企业服务工作群和全流程服务机制。推行“全天候”“休息日”政务服务延时机制,优化升级企业代办服务,市本级已有173个项目359个事项在该平台正式运行办理。打造“天府通办”APP雅安分站点 ,实体大厅和24小时自助服务厅相结合、市政务服务和大数据局把“我为群众办实事”作为党史学习教育的重要内容,通过实际行动,市级在一体化政务服务平台中运行办理的申请事项1561项 、推出56项场景化服务事项 ,评审准备时间最短压缩至2天。打造“无间隙”服务模式。
线上“一网通办”。同标准办理” 。一次通过率平均超过94%,85%以上政务服务事项实行“一窗办理”。办实事、实现涉审专家评审全部进驻大厅 ,目前 ,大力推动四川省一体化政务服务平台在雅应用,主动延时和预约延时相结合的方式,加强政务服务标准化建设 ,全力落实“三集中三到位”,市政务服务大厅实现市本级行政许可事项283大类全部进驻。